Zasady wysyłki

  • Zamówione produkty są wysyłane do klienta pod wskazany adres lub do wybranego paczkomatu. Możliwy jest również odbiór osobisty.

  • Czas realizacji zamówienia wynosi od 2 do 10 dni roboczych, natomiast czas dostawy do 2 dni roboczych od momentu nadania przesyłki (dostawa następuje wyłącznie w dni robocze z wyłączeniem sobót, niedziel i świąt).

  • Czas realizacji upływa od momentu zaksięgowania wpłaty na nasze konto. Zamówienia o różnym czasie realizacji wysyłane są po skompletowaniu całości zamówienia tj. po upływie czasu najdłuższego z podanych. W uzasadnionych przypadkach sklep zastrzega sobie prawo do wysyłania każdego z produktów oddzielną przesyłką.

  • Koszty dostawy wyliczone są dla poszczególnego zamówienia.

  • Kupujący powinien sprawdzić stan przesyłki w chwili jej odbioru od kuriera. W razie stwierdzenia, że zawartość jest uszkodzona bądź nosi ślady otwierania, nie należy kwitować odbioru przesyłki, tylko zażądać od kuriera sporządzenia protokołu szkody.

Zasady zwrotu pieniędzy

  • Podczas składania Zamówienia Klient ma możliwość wyboru preferowanego sposobu płatności spośród opcji dostępnych na stronie Serwisu Internetowego. Sprzedawca oferuje następujące metody płatności:

    • szybkie przelewy elektroniczne za pośrednictwem systemu PayU.

    • płatność za pomocą systemu PayPal.

    • płatność kartą płatniczą poprzez platformę Stripe.

    • przedpłata na numer konta: 30 1020 3121 0000 6102 0103 6367 (PKO Bank Polski S.A.) FOLIOPIRO.pl Marcin Ratajczak, Siemowo 76, 63-800 Gostyń,

    • płatność gotówką przy wyborze płatności za pobraniem.

    • PayPal.Me/foliopiro

  • FOLIOPIRO.pl przyjmuje zarówno przedpłatę za zamówienie przyjęte do realizacji jak również płatność przy odbiorze towaru. Płatności za towary można dokonywać w formie przedpłaty na podany numer konta: 30 1020 3121 0000 6102 0103 6367 (PKO Bank Polski S.A.) FOLIOPIRO.pl Marcin Ratajczak, Siemowo 76, 63-800 Gostyń.

  • Płatność gotówką jest możliwa tylko przy wyborze płatności za pobraniem.

  • Płatność uznaje się za zrealizowaną po zaksięgowaniu wpłaty na koncie.

Zasady anulowania / zwrotu / wymiany

  • Jeśli jesteś konsumentem, możesz odstąpić od umowy i zwrócić standardowy produkt zakupiony w naszym sklepie w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki – bez podawania przyczyny.

    • Wystarczy przesłać nam oświadczenie o odstąpieniu od umowy – możesz to zrobić:

    • Zwrot produktu należy dokonać nie później niż 14 dni od złożenia oświadczenia – na ten sam adres.

    • Koszt odesłania produktu ponosi kupujący. Nie przyjmujemy paczek wysłanych „za pobraniem” lub na koszt odbiorcy.

    • Zwrot środków (wraz z kosztami dostawy do klienta) nastąpi w ciągu 14 dni od momentu otrzymania zwróconego produktu lub dowodu jego nadania.

  • Zgodnie z przepisami prawa, nie przysługuje prawo do zwrotu produktów personalizowanych, czyli:

    • wykonanych według Twojej specyfikacji (np. pod wymiar, z własnym tekstem lub grafiką).

  • Jeśli masz wątpliwości – zapytaj nas przed złożeniem zamówienia.

  • Chcesz skorzystać z gotowego formularza? Pobierz go tutaj: [Pobierz formularz zwrotu i reklamacji]